Вопросы и короткие ответы

Сколько стоит подписка Happy?

Месяц — 200 ₽, три месяца — 500 ₽, год — 1 800 ₽, то есть от 4,9 ₽ в день. Разбор по срокам — в сроках и ценах.

За что именно берут деньги?

За срок доступа к серверам. Сама программа бесплатна и в подписку не входит: что входит в доступ.

Будут ли списывать каждый месяц?

Нет. Платёж разовый, карта не сохраняется, автопродления нет: отмена и автосписания.

Есть ли скидки и промокоды?

Скидка за длинный срок уже стоит в прайсе, отдельный промокод не нужен. Распродаж здесь не бывает.

Чем можно заплатить?

Обычными способами, прямо на этом сайте, без перехода на посторонние страницы: чем и как платят.

С какого момента идёт отсчёт?

С момента выдачи строки, а не с первого подключения. Дни идут подряд: как считается срок.

Можно поставить подписку на паузу?

Нет, заморозки не предусмотрено. Это предоплата за период, а не пакет минут.

Что будет в последний день?

Серверы перестанут отвечать, программа и настройки останутся на месте. Продление возвращает всё обратно: продление.

Если продлить заранее, дни сгорят?

Нет, новый срок добавится к остатку. Продлевать в запас безопасно.

Есть ли бесплатный период?

Да, 3 дня без карты и без платёжных данных: пробные дни.

Сколько устройств входит?

3 одновременно по одной строке, в любом сроке и без доплат: сколько устройств входит.

Можно поделиться с семьёй?

Да, для этого подписка и рассчитана на несколько устройств. Как передать строку правильно — в как поделиться.

Что считается устройством?

Одно поднятое соединение. Установленная, но выключенная программа место не занимает.

Что будет при превышении?

Лишнее соединение не поднимется или вытеснит одно из работающих. Выключите доступ на ненужном устройстве.

Где взять строку?

Она приходит сразу после оформления доступа тем же способом связи, который вы указали: где взять строку.

Как добавить её в программу?

Скопировать целиком и добавить подписку из буфера обмена: как добавить строку.

Почему строка не принимается?

Чаще всего она скопирована не до конца или в неё попал лишний символ: разбор по частоте.

Строка меняется при продлении?

Обычно нет: она остаётся прежней, сдвигается только дата окончания.

Можно ли показывать строку посторонним?

Нет. Кто держит строку, тот и пользуется доступом, поэтому её не публикуют и не выкладывают в открытые чаты.

Happy и Happ — это одно и то же?

Да, одна программа. Официальное имя — Happ, «Happy» — то, как его записывают на слух: о названии.

Happy Plus — отдельный продукт?

Нет, это другая сборка той же оболочки. Подписка у них общая: про Happy Plus.

Сколько стоит сама программа?

Нисколько. Она бесплатна на всех системах; если за неё просят денег — это не разработчик.

Как убедиться, что доступ работает?

Сравнить видимый адрес при включённом и выключенном соединении — это единственная надёжная проверка: проверка подключения.

Куда писать, если ничего не помогло?

На support@happy.recipes. Опишите, что происходит, и назовите систему устройства; строку в письмо не вкладывайте — она работает как ключ.