Условия использования

Коротко и по существу: что мы обещаем, чего не обещаем и что происходит, если что-то пошло не так.

Что такое услуга

Услуга — это доступ к серверам на оплаченный срок. Он выдаётся в виде строки доступа, которую вы вставляете в оболочку. В услугу входит 3 одновременно работающих устройства по одной строке и поддержка по вопросам доступа.

Программа-оболочка в услугу не входит: она бесплатна и распространяется её разработчиком. Мы не отвечаем за её работу, обновления и совместимость с вашим устройством.

Срок

• Срок начинается в момент выдачи строки доступа.
• Дни считаются календарно и идут подряд; пауза и перенос дней не предусмотрены.
• Ограничений по объёму переданных данных нет.
• По окончании срока серверы перестают отвечать; строка остаётся у вас и продолжает работать после продления.

Оплата

Платёж разовый, за выбранный срок. Платёжные данные вводятся в форме платёжной системы, мы их не получаем и не храним. Автоматического продления нет: карта не сохраняется, повторные списания невозможны.

Цена фиксируется в момент платежа. Изменение прайса на будущие сроки не затрагивает уже оплаченный период.

Возврат

Чтобы не доводить до возвратов, есть пробные 3 дня: их берут до оплаты и без платёжных данных. Если доступ всё же оплачен и не подошёл — напишите на support@happy.recipes в течение оплаченного срока, укажите дату и сумму платежа и опишите, что не устроило. Каждое обращение разбирается по существу: в зависимости от ситуации возможен возврат неиспользованной части, продление срока или замена строки.

Возврат не производится, если доступ исправно работал и вопрос сводится к тому, что услуга «не понравилась» после долгого пользования, — для проверки и существуют пробные дни.

Ограничения

• Одновременно по одной строке работает не более 3 устройств.
• Строка доступа предназначена для личного использования. Публикация её в открытом доступе и перепродажа не допускаются.
• При признаках массового использования одной строки сервис вправе заменить её — обычно после обращения владельца.
• Автоматизированная нагрузка, рассылки и всё, что создаёт непропорциональную нагрузку на серверы, не допускаются.

Ответственность

Мы отвечаем за доступность серверов в оплаченный срок и за выдачу строки доступа. Мы не отвечаем за скорость конкретных сайтов и сервисов, за качество вашего интернет-соединения, за работу вашего устройства и за действия третьих лиц.

Краткие перерывы в работе отдельных точек возможны — на такой случай в списке всегда несколько серверов, и переключение занимает секунды. Если недоступен весь доступ и это длится долго, напишите: срок продлят на время простоя.

Изменение условий

Условия могут меняться. Дата последнего обновления указана вверху страницы. Изменения не действуют задним числом: уже оплаченный срок работает на тех условиях, которые действовали в момент платежа.